NOTIS PRIVASI

Skop

Notis Privasi ini (selepas ini dirujuk sebagai "notis") menerangkan bagaimana Wazamba dan subsidiari langsung dan tidak langsungnya (secara kolektif, “Wazamba”, “kami”, “kita”) mengendalikan data peribadi anda.

Notis Privasi ini diguna pakai pada data peribadi yang dikumpul daripada pengguna berdaftar ("Pemain") yang mempunyai akaun di laman web kami dan pelawat ke laman web kami.

Siapa Kami

Pengendali laman web ini ialah Pengawal Data bagi data peribadi anda. Kami adalah pengawal data bagi data peribadi anda kerana dalam konteks hubungan perniagaan kami dengan anda, kami memutuskan cara dan sebab data tersebut diproses mengikut cara yang dijelaskan dalam notis ini. Bersama pengawal bersama kami, kami mengekalkan pemilikan dan keselamatan data peribadi yang anda berikan kepada kami.

Jika anda ada sebarang soalan tentang notis ini termasuk sebarang permintaan tentang menggunakan hak privasi dan perlindungan data anda, anda boleh hubungi Pegawai Perlindungan Data kami dengan menghantar e-mel kepada dpo@wazamba.com.

Apakah Data Peribadi Yang Kami Kumpul?

Data yang anda berikan kepada kami secara langsung

Kami mungkin kumpul data peribadi berikut daripada anda bergantung pada cara anda berinteraksi dengan perkhidmatan kami;

Data Pendaftaran: Untuk buat akaun di laman web kami, anda perlu berikan kami data peribadi anda, termasuk alamat e-mel anda, tarikh lahir, negara, nombor telefon, jantina, nama penuh, nombor keselamatan sosial, poskod, nama pengguna. Selepas mendaftar, kami akan menerima alamat IP dan data lokasi anda secara automatik.

Data Usaha Wajar: Kami kumpul nombor kad pengenalan/lesen memandu/nombor pasport, bukti alamat, nombor keselamatan sosial, sumber kekayaan/dana, ID bank dan penyata/butiran kewangan untuk mematuhi usaha wajar kami dan kewajipan Kenali Pelanggan Anda (KYC), untuk tujuan pengesahan umur dan identiti untuk tujuan Pencegahan Pengubahan Wang Haram dan/atau untuk mematuhi lesen kami atau keperluan undang-undang lain.

Maklumat Kewangan: Kami mungkin kumpul maklumat kewangan anda, termasuk ID Bank, nombor CPR, nombor CPF, IBAN dan butiran sistem pembayaran, untuk memudahkan pengeluaran dan deposit ke akaun anda. Selain itu, maklumat ini boleh digunakan untuk tujuan pematuhan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML).

Data Peribadi yang Kami Kumpul Secara Automatik

Maklumat Peranti: Kami menerima maklumat tentang peranti dan perisian yang anda gunakan untuk akses perkhidmatan kami, termasuk alamat protokol Internet (IP), versi sistem pengendalian dan pengecam peranti.

Maklumat Log dan Penggunaan: Untuk bantu kami fahami cara anda gunakan perkhidmatan kami, dan untuk bantu kami perbaikinya, kami secara automatik menerima maklumat tentang interaksi anda dengan perkhidmatan kami. Server kami secara automatik log data penggunaan apabila anda berinteraksi dengan laman web kami. Maklumat ini termasuk rekod aktiviti anda seperti lihat kandungan, klik iklan, lakukan carian dan berkongsi perkhidmatan kami di media sosial pada laman web kami, tarikh dan masa sesi anda, halaman yang anda lihat, pautan ke/dari mana-mana halaman dan masa yang dihabiskan. dalam satu sesi. Kami kumpulkan beberapa data melalui kuki dan teknologi yang serupa.

Maklumat Lokasi: Kami mungkin kumpul atau dapatkan maklumat lokasi am anda apabila anda gunakan Perkhidmatan kami.

Data Peribadi Yang Kami Terima Daripada Orang Lain

Kami mungkin kumpul data peribadi anda daripada sumber lain untuk sediakan dan sesuaikan perkhidmatan kami kepada anda dan/atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Kami mungkin kumpul data daripada:

• Sumber yang tersedia secara umum seperti pangkalan data awam dan kerajaan, internet, platform media sosial, media dalam talian dan bercetak, dan sebagainya.
• Pangkalan data tersedia secara komersil dan entiti pihak ketiga, termasuk institusi kewangan dan kredit, agensi pencegahan penipuan dan pihak berkuasa awam. Sumber ini membantu kami dalam mengesahkan maklumat anda dan menyiasat aktiviti yang mencurigakan, terutamanya untuk tujuan pencegahan penipuan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Inferens. Kami mungkin buat kesimpulan data peribadi tambahan berdasarkan data peribadi yang diterangkan di atas. Sebagai contoh, kami mungkin simpulkan minat dan pilihan permainan anda berdasarkan laman web yang anda lihat dan permainan yang anda mainkan.

Data peribadi yang anda telah siarkan, seperti maklumat yang tersedia pada platform media sosial, akaun dipaut (cth., Facebook atau Google), dan platform digital lain yang boleh diakses secara umum.

Mengapa Kami Kumpul Data Anda?

Kami gunakan data Peribadi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan perkhidmatan kami kepada anda
• Maklum balas soalan atau permintaan anda
• Menguji, menyelidik, menyelesaikan masalah dan menganalisis data untuk membangunkan dan menambah baik produk dan perkhidmatan kami
• Mencegah, mengesan dan mengurus risiko terhadap tingkah laku berbahaya, penipuan dan aktiviti yang menyalahi undang-undang
• Menghantar kandungan pemasaran, buletin dan menyesuaikan pemasaran kami kepada anda
• Selesaikan pertikaian yang mungkin timbul, termasuk penyiasatan oleh penguatkuasa undang-undang atau badan kawal selia
• Penuhi kewajipan peraturan dan undang-undang

Mengekalkan keselamatan dan fungsi perkhidmatan, termasuk memastikan ketersediaan teknikal laman web, melindungi sistem dan harta intelek kami daripada ancaman keselamatan dan akses tanpa kebenaran

Apakah Asas Undang-undang Sah Kami untuk Memproses Data Peribadi Anda?

Selaras dengan GDPR dan undang-undang perlindungan data lain yang berkenaan, kami memproses data peribadi anda apabila kami mempunyai asas undang-undang untuk berbuat demikian. Untuk sesetengah pemprosesan, lebih daripada satu asas undang-undng yang sah mungkin berkaitan. Berikut adalah beberapa asas undang-undang yang sah yang kami rujuk;

Kesimpulan dan Prestasi bagi Kontrak

Kami memproses data peribadi untuk memenuhi atau mengikat kontrak dengan anda. Contohnya, untuk membuat dan menyokong akaun anda dengan kami, untuk berkomunikasi dengan anda untuk memenuhi kewajipan kami di bawah Terma dan Syarat, dan sebagainya.

Kewajipan Undang-undang

Memproses data peribadi anda mungkin diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Beberapa aktiviti pemprosesan yang mungkin kami lakukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang termasuklah:

• Mengesahkan umur dan identiti anda sebagai sebahagian daripada kewajipan KYC dan AML kami
• Menentukan lokasi anda dan keperluan undang-undang yang berkenaan dengan menggunakan data IP anda
• Menguruskan risiko, termasuk mencegah masalah perjudian dan mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab
• Memastikan keselamatan rangkaian dan maklumat
• Mematuhi proses undang-undang seperti waran geledah, sepina atau perintah mahkamah
• Mencegah jenayah yang berkaitan dengan pengubahan wang haram, pembiayaan pengganas, penipuan atau tuntutan komputer
• Aktiviti pelaporan tetap untuk memenuhi keperluan ekonomi, kewangan, teknikal dan undang-undang
• Berurusan dengan permintaan daripada anda untuk melaksanakan hak anda di bawah undang-undang perlindungan data

Kepentingan Sah

Apabila perlu, kami mungkin memproses data peribadi anda untuk melindungi kepentingan sah kami, pihak ketiga, atau sebab komersial dengan syarat hak, kebebasan atau kepentingan anda tidak melebihi kepentingan tersebut. Contoh aktiviti pemprosesan tersebut termasuk:

• Memulakan tuntutan undang-undang dan menyediakan pembelaan kami dalam litigasi/prosedur pentadbiran
• Menjalankan prosedur keselamatan IT dan sistem untuk mencegah potensi jenayah, keselamatan aset, perlindungan harta intelek dan memastikan ketersediaan teknikal dan berfungsi dengan baik bagi laman web dan aplikasi kami
• Menguruskan hubungan perniagaan kami dan untuk meningkatkan produk dan perkhidmatan kami
• Melibatkan diri dalam analisis, agregasi data dan penyelidikan untuk tujuan pembangunan/penambahbaikan dan/atau pemasaran perkhidmatan
• Pembahagian pelanggan untuk mengurus risiko, mengenal pasti potensi tingkah laku berbahaya dan memastikan permainan yang bertanggungjawab
• Menganalisis gelagat permainan anda menggunakan algoritma pembelajaran mesin untuk mengesyorkan permainan dan ciri yang mungkin anda nikmati
• Mengesan dan mencegah aktiviti yang menjejaskan integriti perkhidmatan kami, seperti penipuan, penggunaan perisian atau alatan yang tidak dibenarkan, corak tidak normal atau penipuan

Persetujuan

Dengan persetujuan anda, kami mungkin melibatkan aktiviti berikut:

• Hantar mesej pemasaran langsung melalui e-mel, SMS, panggilan telefon, laman web atau notifikasi aplikasi
• Sesuaikan tawaran dan promosi berdasarkan sejarah permainan dan pilihan anda
• Gunakan data tentang tingkah laku dalam talian anda untuk memaparkan iklan yang disasarkan yang mungkin menarik minat anda
• Menyesuaikan dan menilai keberkesanan pemasaran kami agar lebih selaras dengan minat dan pilihan anda
• Uruskan penyertaan anda dalam pertandingan, kejohanan, ganjaran, skim kesetiaan dan acara promosi

Bagaimana Kami Berkongsi Data Peribadi Anda

Kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori penerima berikut:

• Secara dalaman dengan pekerja yang diberi kuasa, jenama dalam entiti/pengendali yang sama, kontraktor, ejen, pengawal bersama, ahli gabungan dan syarikat subsidiari dalam kumpulan perniagaan kami atau dikaitkan dengan syarikat induk kami.
• Penyedia pembayaran dan institusi kewangan. Untuk penggunaan perkhidmatan, pengeluaran dan deposit kami, kami menawarkan pelbagai penyedia pembayaran pihak ketiga yang dipercayai. Kami mungkin berkongsi data peribadi berikut dengan mereka: nama pertama, nama keluarga, tarikh lahir, e-mel, alamat, poskod, bandar, negara, nombor telefon, alias. Kami juga mungkin berkongsi dokumen KYC Anda dengan penyedia pembayaran agar mereka dapat mematuhi kewajipan undang-undang dan AML mereka.
• Penyedia perkhidmatan pihak ketiga, yang mana perlu untuk menyampaikan, mengurus dan menambah baik perkhidmatan kami termasuklah tetapi tidak terhad kepada penyedia perkhidmatan sokongan pelanggan, penghantaran e-mel, sms dan pembekal panggilan suara, penyedia teknologi dan penyedia perkhidmatan pengehosan awan.
• Rakan kongsi pemasaran.
• Agensi pencegahan penipuan.
• Pihak ketiga sekiranya berlaku/sambungan kepada urus niaga atau prosiding korporat seperti penggabungan, pembiayaan, pemerolehan, bankrap, pembubaran, pemindahan, pelupusan atau penjualan semua atau sebahagian daripada perniagaan atau aset kami.
• Penyedia permainan.
• Pengumpul data atau pembekal analitik untuk tujuan menjalankan penyelidikan pasaran, analisis data dan menambah baik tawaran perkhidmatan.
• Agensi penguatkuasaan undang-undang, pihak berkuasa kawal selia dan pelesenan.

Jika anda pilih untuk serahkan aduan, semakan atau pertanyaan mengenai perkhidmatan kami kepada platform pihak ketiga (seperti laman semakan kasino, forum perjudian atau badan penyelesaian pertikaian), kami mungkin dikehendaki membalas terus kepada platform tersebut untuk menjelaskan, menyiasat atau menyelesaikan perkara yang telah anda bangkitkan. Dengan berbuat demikian, kami mungkin dedahkan data peribadi terhad kepada perkara yang perlu untuk kenal pasti akaun anda dan bertindak balas dengan sewajarnya. Pendedahan sedemikian dibuat berdasarkan kepentingan sah kami dalam melindungi reputasi perniagaan kami dan menyelesaikan pertikaian luar secara telus dan bertanggungjawab. Kami tidak memulakan pendedahan sedemikian melainkan penyerahan atau dakwaan awam telah dibuat oleh anda atau bagi pihak anda, dan sebarang data yang dikongsi akan dihadkan kepada perkara yang berkadar dan perlu untuk memberikan kejelasan konteks dan fakta.

Berapa Lama Kami Simpan Data Anda

Kami akan mengekalkan data peribadi anda hanya untuk tempoh anda mengekalkan akaun dengan kami dan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam notis privasi ini.

Selain itu, kami mungkin menyimpan data anda untuk tempoh yang lebih lama seperti yang diperlukan oleh kewajipan undang-undang yang berkenaan, seperti peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) atau keperluan kawal selia yang lain.

Setelah akaun anda ditutup dan tiada lagi keperluan undang-undang atau perniagaan untuk mengekalkan data anda, data peribadi anda akan sama ada dipadamkan atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

Hak Anda

Anda mempunyai hak tertentu mengenai data peribadi yang kami simpan tentang anda. Ia termasuk:

• Hak untuk meminta akses kepada data peribadi yang kami simpan tentang anda dan mendapatkan maklumat tentang cara kami memprosesnya.
• Hak untuk ubah atau betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.
• Hak untuk memadam, membuang atau mengalih keluar data peribadi anda apabila tiada alasan undang-undang atau perniagaan yang berkenaan untuk pemprosesannya yang berterusan.
• Hak untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk meminta pindahan data peribadi anda kepada pihak lain dalam format berstruktur, biasa digunakan dan boleh dibaca mesin.
• Hak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda, terutamanya jika kami memprosesnya atas alasan kepentingan yang sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.
• Hak untuk menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya berdasarkan persetujuan anda.
• Hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan. Anda boleh berbuat demikian di negara kediaman ahli EU anda, tempat kerja atau tempat pelanggaran yang didakwa berlaku. Untuk melaksanakan hak anda, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami di support@wazamba.com atau Pegawai Perlindungan Data kami di dpo@wazamba.com.

Kuki dan Teknologi Penjejakan yang lain

Kami menggunakan kuki, teg, piksel, suar web dan teknologi lain yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web dan aplikasi kami. Pada lawatan pertama anda ke laman web atau aplikasi kami, kami akan meminta persetujuan anda untuk menggunakan kuki yang tidak penting. Kuki yang sangat perlu yang diperlukan untuk pengendalian laman web, tidak memerlukan persetujuan anda. Untuk dapatkan maklumat lanjut tentang kuki khusus yang kami gunakan, tujuannya dan cara urus pilihan anda, sila rujuk Notis Kuki kami.

Keselamatan Data

Kami mengutamakan keselamatan data peribadi anda dan melaksanakan langkah yang teguh untuk melindunginya daripada akses, kehilangan, kecurian dan penyalahgunaan yang tidak dibenarkan. Strategi keselamatan kami termasuklah gabungan perlindungan pentadbiran, teknikal dan fizikal yang direka untuk melindungi data anda daripada pendedahan, pengubahan dan pemusnahan yang tidak dibenarkan. Walaupun kami menggunakan langkah keselamatan lanjutan untuk lindungi data anda, tiada sistem yang benar-benar selamat daripada pelanggaran keselamatan. Internet, dengan sifatnya, tidak dapat memastikan keselamatan lengkap penghantaran atau penyimpanan data. Walaupun kami berusaha untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlaknya. Walau bagaimanapun, kami akan terus menilai dan menambah baik amalan keselamatan kami untuk meningkatkan perlindungan data anda.

Pindahan Data Ke Luar EU/EEA

Kami mungkin memproses data peribadi anda di negara di luar EU/EEA. Apabila kami memindahkan data peribadi anda ke ahli gabungan atau pihak ketiga kami, kami memastikan bahawa perlindungan yang sewajarnya telah dilaksanakan sebelum pindahan tersebut untuk memastikan data peribadi anda diberikan piawaian perlindungan yang tinggi. Ini termasuk memindahkan data peribadi hanya kepada negara yang diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah dengan menyediakan perlindungan yang mencukupi, menggunakan Klausa Kontrak Standard yang diluluskan oleh Suruhanjaya Eropah, atau melaksanakan perlindungan lain yang diiktiraf sah.

Perubahan dalam Pemilikan atau Kawalan

Sekiranya berlaku penjualan, penggabungan, atau sebarang perubahan lain dalam pemilikan atau kawalan syarikat kami, data peribadi anda mungkin didedahkan sebagai sebahagian daripada urus niaga atau semasa penyediaan untuk acara sedemikian. Pemilik baharu atau entiti yang mengawal akan dibenarkan untuk menggunakan data peribadi anda, tetapi hanya mengikut terma yang digariskan dalam Notis Privasi ini, melainkan anda memberikan kebenaran yang jelas untuk penggunaan yang berbeza.

Cara Menghubungi Kami

Jika anda ada sebarang soalan tentang notis privasi ini atau amalan pengumpulan data kami, sila hubungi kami dengan menghantar e-mel ke support@wazamba.com atau dpo@wazamba.com.

Kemas Kini Kepada Notis Ini

Kami mungkin perlu mengemas kini, mengubah suai atau meminda Notis Privasi kami apabila teknologi kami berkembang dan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Notis Privasi yang dipinda dari semasa ke semasa. Notis Privasi akan digunakan dari tarikh berkuat kuasa yang diberikan di laman web kami.