यह प्राइवेसी नोटिस (जिसे आगे "नोटिस" कहा जाएगा) बताता है कि Wazamba और इसे डायरेक्ट और इनडायरेक्ट तरीके से सहायक कंपनियाँ (सामूहिक रूप से "Wazamba"हम", "हमारा") आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालती हैं।
यह प्राइवेसी नोटिस उन व्यक्तिगत डेटा पर लागू होता है, जो हमारे वेबसाइट पर अकाउंट रखने वाले रजिस्टर्ड यूज़र्स ("खिलाड़ी(यों)") और वेबसाइट पर आने वाले विज़िटर्स से इकट्ठा किए जाते हैं।
आपके व्यक्तिगत डेटा का डेटा नियंत्रक इस वेबसाइट का ऑपरेटर है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा के डेटा नियंत्रक हैं क्योंकि आपके साथ हमारे बिजनेस रिलेशनशिप के संदर्भ में, हम यह फैसला लेते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे और क्यों प्रोसेस किया जाएगा, जैसा कि इस नोटिस में बताया गया है। हमारे जॉइंट कंट्रोलर के साथ मिलकर, हम आपके द्वारा उपलब्ध करवाए गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और स्वामित्व बनाए रखते हैं।
यदि आपके पास इस नोटिस के बारे में कोई प्रश्न हैं, या अपनी प्राइवेसी और डेटा सुरक्षा अधिकारों का उपयोग करने के बारे में कोई अनुरोध है, तो आप हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से ईमेल भेजकर संपर्क कर सकते हैं, dpo@wazamba.comपर।
आपके द्वारा डायरेक्ट उपलब्ध करवाया गया डेटा
हम आपकी सेवाओं के साथ आपकी बातचीत के आधार पर निम्नलिखित व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा कर सकते हैं;
रजिस्ट्रेशन डेटा: हमारी वेबसाइट पर एक अकाउंट बनाने के लिए, आपको अपना व्यक्तिगत डेटा देना होगा, जिसमें आपका ईमेल पता, जन्म तिथि, देश, फ़ोन नंबर, लिंग, पूरा नाम, सामाजिक सुरक्षा नंबर, ज़िप कोड, यूज़र नाम शामिल हैं। रजिस्ट्रेशन के समय, हमें ऑटोमैटिकली आपका IP पता और लोकेशन डेटा प्राप्त हो जाएगा।
ड्यू डिलिजेंस डेटा: हम आपकी पहचान पत्र संख्या/ड्राइविंग लाइसेंस/पासपोर्ट संख्या, पता प्रमाण, सामाजिक सुरक्षा संख्या, धन/फंड्स के स्रोत, बैंक ID, और वित्तीय विवरण इकट्ठा करते हैं ताकि हम अपनी ड्यू डिलिजेंस और "नो योर कस्टमर" (KYC) दायित्वों का पालन कर सकें, आयु और पहचान वेरीफिकेशन उद्देश्यों के लिए, एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग उद्देश्यों के लिए और/या हमारे लाइसेंस या अन्य कानूनी आवश्यकताओं का पालन कर सकें।
वित्तीय जानकारी: हम आपकी बैंक ID, CPR नंबर, CPF नंबर, IBAN, और भुगतान सिस्टम के विवरण जैसी वित्तीय जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, ताकि आपके अकाउंट में विथ्ड्रॉल और डिपॉजिट की सुविधा दी जा सके। इसके अलावा, यह जानकारी “नो योर कस्टमर” (KYC) और एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग (AML) अनुपालन उद्देश्यों के लिए उपयोग की जा सकती है।
ऑटोमैटिकली इकट्ठा किया गया व्यक्तिगत डेटा
डिवाइस जानकारी: हम उन डिवाइस और सॉफ़्टवेयर के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं जिनके उपयोग से आप हमारी सेवाओं तक एक्सेस कर सकते हैं, जिसमें इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, और डिवाइस पहचानकर्ता शामिल हैं।
लॉग्स और उपयोग जानकारी: यह समझने में हमारी मदद के लिए कि आप हमारी सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं और उन्हें बेहतर बनाने में सहायता के लिए, हम स्वचालित रूप से आपकी सेवाओं के साथ इंटरैक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं। जब आप हमारी वेबसाइट से इंटरैक्ट करते हैं तो हमारे सर्वर ऑटोमैटिकली उपयोग डेटा लॉग कर लेते हैं। इस जानकारी में आपकी गतिविधियों के रिकॉर्ड शामिल हैं जैसे कि कंटेन्ट देखना, विज्ञापनों पर क्लिक करना, सर्च करना और हमारी वेबसाइट पर सोशल मीडिया पर हमारी सेवाओं को शेयरिंग करना, आपके सेशन्स की तिथि और समय, आपके द्वारा देखे जाने वाले पेज, किसी भी पेज को/से लिंक, और एक सेशन में बिताया गया समय। हम कुछ डेटा कुकीज़ और इसी तरह की प्रौद्योगिकियों के माध्यम से एकत्र करते हैं।
लोकेशन की जानकारी: जब भी आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी सामान्य लोकेशन की जानकारी एकत्रित या अनुमान लगा सकते हैं।
व्यक्तिगत डेटा जो की हम दूसरों से प्राप्त करते है
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी अन्य स्रोतों से एकत्र कर सकते हैं ताकि आपको अपनी सेवाएं उपलब्ध करवा सकें और उन्हें व्यक्तिगत बना सकें, या कानूनी दायित्वों का पालन कर सकें। हम निम्नलिखित स्रोतों से डेटा इकट्ठा कर सकते हैं:
आपने सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कराई गई व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर उपलब्ध जानकारी, लिंक किए गए अकाउंट (जैसे, Facebook या Google) और अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
वेबसाइट की तकनीकी उपलब्धता सुनिश्चित करने, सुरक्षा खतरों और अनधिकृत एक्सेस से हमारे सिस्टम और बौद्धिक संपदा की रक्षा करने सहित सेवा की सुरक्षा और कार्यक्षमता बनाए रखना
GDPR और अन्य लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के अनुपालन में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब संसाधित करते हैं जब हमारे पास ऐसा करने का कानूनी आधार होता है। कुछ प्रक्रियाओं के लिए, एक से ज्यादा कानूनी आधार रेलेवेंट हो सकते है। यहाँ कुछ कानूनी आधार दिए गए हैं जिन पर हम भरोसा करते हैं:
अनुबंध का समापन और निष्पादन:
हम व्यक्तिगत डेटा को इस उद्देश्य से संसाधित करते हैं ताकि आपके साथ अनुबंध को पूरा कर सकें। उदाहरण के लिए, आपका अकाउंट बनाने और समर्थन देने के लिए, या शर्तों और नियमों के तहत हमारी जिम्मेदारियों को पूरा करने के लिए।
कानूनी दायित्व
हम कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस कर सकते हैं। इसमें शामिल प्रक्रियाओं में आपकी उम्र और पहचान की पुष्टि, आपके स्थान का निर्धारण, और कानूनी प्रक्रियाओं जैसे सर्च वारंट, सम्मन, या कोर्ट के आदेश का पालन करना शामिल है।
वैध हित:
जब जरूरी हो, हम अपने वैध हितों की सुरक्षा के लिए, थर्ड पार्टी या बिजनेस कारणों के लिए आपका डेटा प्रोसेस कर सकते हैं, बशर्ते कि आपके अधिकार, स्वतंत्रता या रुचियाँ उन हितों से ज्यादा न हों। ऐसी प्रोसेस करने वाली गतिविधियों के उदाहरणों में शामिल हैं:
सहमति
आपकी सहमति से, हम निम्नलिखित गतिविधियों में संलग्न हो सकते हैं:
हम निम्नलिखित श्रेणियों के प्राप्तकर्ताओं के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को शेयर कर सकते हैं:
अगर आप हमारी सेवाओं से जुड़ी कोई शिकायत, रिव्यू या सवाल किसी थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म (जैसे कैसीनो रिव्यू साइट, गैम्बलिंग फोरम या विवाद निवारण संस्था) पर सबमिट करना चुनते हैं, तो हमें उस प्लेटफ़ॉर्म पर सीधे जवाब देना पड़ सकता है ताकि आपकी बात को समझा, जांचा और सुलझाया जा सके। ऐसी स्थिति में, हम आपकी पहचान से जुड़ी कुछ ज़रूरी जानकारी साझा कर सकते हैं, लेकिन सिर्फ उतनी ही जितनी आपकी पहचान और सही जवाब देने के लिए जरूरी हो। ये जानकारी हम सिर्फ इसलिए साझा करते हैं ताकि अपने बिज़नेस की इमेज को बचाया जा सके और किसी भी बाहरी विवाद को ईमानदारी और साफ़ तरीके से सुलझाया जा सके। हम कभी भी खुद से आपकी जानकारी शेयर नहीं करते, ऐसा तभी होता है जब आपने खुद या आपकी तरफ़ से किसी और ने कोई शिकायत या सार्वजनिक आरोप लगाया हो। और जब भी जानकारी साझा की जाती है, वो सीमित और जरूरत के हिसाब से ही होती है।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को सिर्फ उस अवधि तक बनाए रखेंगे जब तक आप हमारे साथ अकाउंट बनाए रखेंगे और इस गोपनीयता नोटिस में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करेंगे।
इसके अलावा, हम कानूनी दायित्वों के तहत जैसे मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी (AML) विनियमों या अन्य नियामक आवश्यकताओं के कारण लंबे समय तक आपका डेटा रख सकते हैं।
एक बार जब आपका अकाउंट बंद हो जाता है और डेटा रखने का कोई कानूनी या बिजनेस का कारण नहीं होता, तो आपका व्यक्तिगत डेटा या तो हटा दिया जाएगा या गुमनाम कर दिया जाएगा ताकि उसे आपके साथ जोड़ा न जा सके।
आपके पास हमारे द्वारा रखे गए आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित कुछ अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:
हम आपकी वेबसाइट और एप्लिकेशन के अनुभव को ज्यादा बेहतर बनाने के लिए कुकीज़, टैग, पिक्सल, वेब बीकन और अन्य समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। हमारी वेबसाइट या एप्लीकेशन पर आपकी पहली विज़िट पर हम गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए आपकी सहमति मांगेंगे। उन कुकीज़ के लिए आपकी सहमति आवश्यक नहीं है जो वेबसाइट के संचालन के लिए अनिवार्य हैं। कुकीज़ के बारे में ज्यादा जानकारी और अपनी प्राथमिकताओं का प्रबंधन करने के लिए कृपया हमारे कुकी नोटिस को देखें।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं और इसे अनधिकृत एक्सेस, हानि, चोरी, और दुरुपयोग से बचाने के लिए सख्त उपाय लागू करते हैं। हमारी सुरक्षा रणनीति में प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों का संयोजन शामिल है, जो आपके डेटा को अनधिकृत प्रकटीकरण, बदलाव, और नष्ट होने से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। हालांकि हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए एडवांस्ड सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, कोई भी सिस्टम सुरक्षा उल्लंघनों से पूरी तरह से सुरक्षित नहीं हो सकती। इंटरनेट, स्वाभाविक रूप से, डेटा के ट्रांसमिशन या स्टोरेज की पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित नहीं कर सकता। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए पूरा प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। फिर भी, हम आपके डेटा की सुरक्षा को और मजबूत करने के लिए लगातार अपनी सुरक्षा प्रक्रियाओं का मूल्यांकन और सुधार करते रहेंगे।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को EU/EEA के बाहर प्रोसेस कर सकते हैं। जब हम आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे एफिलिएट्स या तीसरे पक्ष को ट्रांसफर करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि ऐसे ट्रांसफर से पहले उचित सुरक्षा उपाय लागू कर दिए गए हैं ताकि आपके व्यक्तिगत डेटा को उच्च स्तर की सुरक्षा प्रदान की जा सके। इसमें सिर्फ उन देशों को व्यक्तिगत डेटा ट्रांसफर करना शामिल है, जिन्हें यूरोपीय कमीशन द्वारा पर्याप्त सुरक्षा उपलब्ध करवाने के लिए मान्यता दी गई है, यूरोपीय कमीशन द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों को लागू करना, या अन्य कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त सुरक्षा उपायों को लागू करना।
हमारी कंपनी की बिक्री, मर्जर या स्वामित्व या नियंत्रण में किसी अन्य परिवर्तन की स्थिति में, आपके व्यक्तिगत डेटा का खुलासा ट्रांसजेक्शन के भाग के रूप में या ऐसे ईवेंट की तैयारी के दौरान किया जा सकता है। जब तक आप स्पष्ट रूप से किसी भिन्न उपयोग के लिए सहमति नहीं देते, नया मालिक या नियंत्रक कंपनी आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग केवल इस गोपनीयता नोटिस में वर्णित तरीके से कर सकेगी।
इस प्राइवेसी नोटिस या हमारे डेटा कलेक्शन प्रैक्टिस के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमें support@wazamba.com पर ईमेल भेजें या संपर्क करें dpo@wazamba.comपर।
हम अपनी तकनीक के विकास और कानूनी जरूरतों के अनुसार अपनी प्राइवेसी नोटिस को अपडेट, संशोधित या सुधार कर सकते हैं। समय-समय पर संशोधित प्राइवेसी नोटिस को रिव्यू करना आपकी जिम्मेदारी है। गोपनीयता नोटिस हमारी वेबसाइट पर दी गई प्रभावी तिथि से लागू होगा।
प्रभावी तिथि: अक्टूबर 2024